杭州冠航機械設備有限公司一直以高質量的起重產品滿足客戶的需求,在起重行業(yè)更令人稱贊的是其優(yōu)質的售后服務,為了讓客戶使用到優(yōu)質的產品,為了讓客戶享受到更高品質的服務,本公司特意擬定以下幾點,并且再次開誠布公:
1、一年之內免費保修:從正式購貨發(fā)票開始計算,如果一年之內在正常使用的狀況下出現故障,本公司將會為您提供免費的上門維修服務,一切費用均由本公司承擔;
2、終身提供維修:如果您在本公司購買的起重機械出現了問題,本公司將會為您提供終身的維修服務,如果情況符合第1條內容,本公司將會免費上門維修;如果超過了保質期,本公司將酌情收費,不會超過成本費用;
3、維修響應時間:當您聯系本公司的售后服務人員之后,本公司的技術人員將會在24小時之內趕達。
以上三條是本公司為正常故障設立的,如果出現了突發(fā)事件(比如:地震、臺風等自然因素的影響),您可以及時聯系本公司的售后服務中心,減少損失。